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身為一個PM, 很多時候在一些很難界定到底該誰要做的工作時, 通常都只能默默地吃了下來, 不過有一種工作接下來是有其價值的, 那就是一般認為是"高階主管"應該要做的事情, 若你能被指派代勞, 而且最後也被認同且確實依照你所提供的方法來執行的話, 那不就代表你也已經具備某些高階主管應該被期望的職能與視野高度了, 不過今天這篇要分享的代勞之事, 也還不到這麼高深, 簡單來說算是"商業書信"的範疇, 要說簡單也可以是"主管秘書"的工作, 但...不好意思, 主管也沒有祕書喔~ 這時之前提過的"幕僚"工作又跑出來了, 但這次是"行政幕僚"!

基本上下面要分享的商業書信架構是有先跟主管大概討論一下"骨架"與"目的", 之後我花了一個週六的時間, 利用邊陪小孩遊玩時的空檔構思出來的, 真正開電腦打出來大概也就一個小時以內完稿, 信件背景是想要邀約專案甲方的董事長談一下目前專案卡關的問題, 但又不想破壞關係, 所以先感謝過去選擇我們當乙方的夥伴關係, 隱約提到目前專案似乎有一些狀況, 但仍在努力中, 最後著眼未來, 希望能繼續擴大合作的專案範疇, 所以收斂陳述的主軸有這樣"承先啟後"的概念:

1.先感謝對方過去的支持與夥伴合作關係
2.再略為提到目前專案上的進展與困難處
3.最後希望能交流意見並有再次合作機會

XX董事長鈞鑒：

承蒙您N年多前的先知卓見，在各產業都還在摸索AI技術如何導入產業應用時，就選擇了"XXXX"為最佳的合作夥伴，一起共創未來，真所謂超前部署！雖然此OOOO專案目前仍在"試運行"階段，但相信已對OOXX工作的質與量產生了根本性的改善，實質效益是有目共睹的。

過程中雙方技術團隊雖經歷多次磨合，克服了不少AI落地上的技術困難點，至今仍持續努力不懈，就是希望能共同成就此一領先業界的OOOO專案，雖然現況離當年預設的目標尚有差距，但我們誠心地認為主流趨勢的"人機協作"模式更能促進專案的效益提升。

展望未來，企業數位轉型是一條需要持續長期投入與耕耘的發展道路，有鑑於AIoT等相關技術持續演進，希望雙方在未來能夠深化現有的合作關係，持續保持領先於業界的商業洞見與發展願景。

在此，謹代表 XXXX，敬邀請董事長能在百忙之中撥冗一同餐敘，共同交換意見。

順頌 籌祺

XXXX OOO

以上分享, 深陷僵局的技術主管看完我的擬稿之後, 可謂讚嘆不已, 各位讀者認為呢? 歡迎回饋喔!